我個人覺得需要。
我雖然不是做銷售崗的,但我覺得出于禮貌,應該帶個小禮物。
帶個小禮物去拜訪客戶,更顯真誠與用心。
我們可以根據客戶的喜好,和身份地位挑選禮物。送去我們真誠的溫暖與問候,訂單談成的幾率也大大提高了。
送禮物要做到用心,實用。
我記得有一部電視劇叫《安家》里面的女主叫房似錦。里面的一個片段是,海清扮演的宮蓓蓓,買房很挑剔,房似錦想把跑道房賣給宮蓓蓓,于是帶著一塊小小的蛋糕,去醫院找宮蓓蓓。
房似錦抓住了,宮蓓蓓的職業,知道她下班晚,肯定沒有吃飯。帶著蛋糕去問候宮蓓蓓,其實她多余的話沒有說,只是遞了張自己的名片。之后把一直賣不出去的跑道房賣給了宮蓓蓓,也把宮蓓蓓原來的房子也賣出去了。
可以根據需要,給客戶解決難題。
《完美關系》里面,舒晴為了簽下小力士奶粉的訂單,得知客戶的孩子面試學校,考英語會怯場。于是讓江達琳讓的好姐妹邦尼,輔導了那個小女孩。結果那個小女孩,面試成功了那個知名學校,解決了客戶最頭疼的問題。
根據年齡興趣愛好,挑選禮物。
前幾天,父親談下一個單子,聽父親講,與他同天去的,有好幾個同行,都想淡下這個單子。父親看情形,覺得想談下來,得下點功夫,于是他回家打聽客戶特別喜歡釣魚。他買了一套魚竿,去拜訪客戶了。在交談的過程,談起了興趣愛好,父親把那套魚竿贈給了客戶,客戶特別喜歡。然后這個單子,落到了父親手里。
總結:禮物沒有貴賤之分,只要是客戶需要的,只要是自己用心準備的,客戶都會喜歡。送去溫暖,送去幫助,自己受益同時,也幫助了他人。最主要的是,讓客戶記住了你,那也就是回頭客了。
就像房似錦說過,沒有她賣的出去的房子。努力的同時離不開,技巧的送關懷、送溫暖、送幫助,這也是禮物的一種。